Informativa sulla privacy

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Dichiarazione sulla raccolta dei dati personali

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy), ti informiamo su:

  • I fini per i quali utilizzeremo i dati personali raccolti tramite questo sito web o in occasione dell'acquisto di prodotti.
  • A chi possono essere comunicati i tuoi dati personali.
  • Come puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione.

Possiamo rivedere questa informativa in qualsiasi momento. Ti consigliamo di consultarla periodicamente.

1. Titolare del trattamento

Arvexo
Numero IVA intracomunitario: BE1034879934
Email: support@animaliberamoda.it

2. Soggetti interessati

La presente informativa si applica ai dati personali di:

  • Visitatori: persone che visitano il nostro sito web.
  • Utenti: persone che acquistano, richiedono o ricevono prodotti.
  • Contatti: persone che comunicano con noi tramite il sito web, email o altri mezzi.

3. Dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere, conservare, elaborare, trasferire e utilizzare i seguenti dati personali:

Dai visitatori: indirizzo IP o altri identificatori univoci del dispositivo.*

Dagli utenti:

  • Nome utente
  • Password dell'account
  • Nome completo*
  • Indirizzo email*
  • Indirizzo di fatturazione*
  • Indirizzo di consegna*
  • Informazioni di pagamento*
  • Numero di telefono

Dai contatti:

  • Nome completo*
  • Indirizzo email*
  • Qualsiasi altro dato personale che ci fornisci.

*Dato obbligatorio. Se non ci fornisci i dati contrassegnati come obbligatori, potremmo non essere in grado di offrirti l'accesso al sito web, consegnarti i prodotti o rispondere alle tue comunicazioni.

4. Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e con le seguenti basi giuridiche (art. 6 GDPR):

  • Esecuzione del contratto: gestire ed evadere i tuoi ordini; creare e aggiornare il tuo account; elaborare il pagamento.
  • Interesse legittimo: monitorare e analizzare l'utilizzo del sito web; migliorare i nostri prodotti e servizi; prevenzione delle frodi; sicurezza e integrità dei dati.
  • Consenso: marketing diretto via email; cookie analitici e pubblicitari.
  • Obbligo legale: adempimento di obblighi imposti da autorità di regolamentazione o governative.

5. Destinatari dei dati

Possiamo comunicare i tuoi dati personali a:

  • I nostri dipendenti e dirigenti.
  • Le nostre filiali e i loro dipendenti e dirigenti.
  • Shopify Inc. e le sue filiali (fornitore della piattaforma di e-commerce).
  • PayPal Holdings Inc. e altri processori di pagamento (VISA, Mastercard).
  • Fornitori dei nostri prodotti, per facilitare la spedizione.
  • Altri fornitori di servizi: amministrazione, IT, analisi dei dati, servizi cloud.
  • Le nostre compagnie assicurative e istituti bancari.
  • I nostri consulenti legali, finanziari e contabili.
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per motivi di sicurezza o prevenzione delle frodi.

Se effettui pagamenti tramite processori di pagamento, stipuli un contratto direttamente con loro e sei soggetto/a alle loro condizioni d'uso e informative sulla privacy.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori (come Shopify Inc.) possono essere ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, garantiamo che tali trasferimenti vengono effettuati con le adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR (clausole contrattuali standard o altri meccanismi riconosciuti dalla Commissione Europea).

7. Cookie

La nostra Informativa sui Cookie fa parte della presente Informativa sulla Privacy. Utilizziamo cookie di sessione e cookie persistenti per migliorare la tua esperienza, ricordare le tue preferenze e analizzare l'utilizzo del sito web. Puoi rifiutare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.

8. Periodo di conservazione

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, per i periodi previsti dalla legge. Trascorso tale periodo, i dati saranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), hai il diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma che i tuoi dati siano trattati e accedere agli stessi.
  • Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere l'eliminazione dei tuoi dati quando non sono più necessari.
  • Limitazione del trattamento: richiedere che limitiamo l'utilizzo dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
  • Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici a support@animaliberamoda.it. Risponderemo entro il termine massimo di un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali su www.garanteprivacy.it.

10. Marketing diretto

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